BallCheck
FR
Rejoindre la liste d'attente

Assistance

Des solutions rapides aux questions les plus fréquentes. Toujours bloqué ? Écrivez-nous.

BallCheck affiche « Posez le téléphone au sol »

Posez le téléphone à plat, écran vers le haut, sur le terrain. Si votre téléphone demande l'accès au mouvement, touchez Autoriser pour que BallCheck sache quand il est à plat.

J'obtiens « Aucun résultat » ou « Manqué »

Lâchez la balle depuis la hauteur du filet sans la lancer, laissez-la rebondir jusqu'à l'arrêt et gardez les environs calmes. Placez le téléphone à environ un mètre du point de chute de la balle.

Le micro est désactivé

Ouvrez les Réglages de votre téléphone, trouvez BallCheck et activez le micro. BallCheck n'écoute que pendant un test.

Restaurer Premium sur un nouveau téléphone

Ouvrez Premium dans l'app et touchez Restaurer les achats, en étant connecté avec le même compte Apple.

Annuler un abonnement

Les abonnements sont gérés par Apple. Ouvrez Réglages sur votre iPhone, touchez votre nom, puis Abonnements.

Contact

Écrivez-nous et nous vous répondrons sous deux jours ouvrés.

hello@ballcheck.app